Nach Umtausch defekte Box nicht zurücksenden

[Gast freund]

Ein Freund von mir hat seine Galaxis Box kaputt und das bei PW reklamiert,die haben auch sofort einen neuen Pace Receiver zugesendet,weil der Galaxis nicht mehr auf Lager war.

 

Was passiert ,wenn er den defekten nicht zurückschickt ,weil er will jetzt sehen,dass er den GEW irgentwie hinbekommt .

[tomcatp]

Die melden sich schon und fordern die defekte Box zurück, da brauchst Du Dir keine Sorgen machen.

[derberg_de]

abwarten.und tee trinken.

aber wenn das ding echt defekt ist, was will er damit?

[Gast gerri63]

Premmi schickt da meistens ein schreiben mit, in dem steht das bei nichtzurücksenden des Reseivers zu einem bestimmten Datum, ein bestimmter Betrag (bei dbox2 sinds 75,- ) zu zahlen ist.

Aber Vorsicht, wenn er da schon rumgebastelt hat gibts Probleme !

[Gast freund]

Also da war nur ein Schreiben von Premiere wegen Garantie von Pace.

 

Nix von Umtausch.

 

Ich habe mal ne defekte Dbox1 getauscht,da stand dann dabei,das die alte zurück muss und sonst 75.- fällig sind.

 

 

Die Galaxis läuft wieder,ist ohne Spuren wieder repariert worden,war ne kalte Lötstelle !

 

Am besten ist doch anrufen und sagen ,dass die Galaxis wieder läuft und den Pace (das übliche PW geeignete )wieder zurücksenden,oder ?

[Gast gerri63]

Ja, würd Ich auch so machen

[Gast freund]

PW angerufen ,alles klar der Pace zurück und gut ist !